Komisija od Sheina traži informacije o nezakonitim proizvodima i sustavu za preporučivanje

Komisija je danas društvu Shein poslala zahtjev za informacije na temelju ovlasti koje su joj dodijeljene Aktom o digitalnim uslugama (DSA).

Komisija od Sheina traži da dostavi interne dokumente i detaljnije informacije o rizicima povezanima s prisutnošću nezakonitog sadržaja i robe na internetskoj platformi za trgovanje tog društva, o transparentnosti njegovih sustava za preporučivanje i o pristupu podacima za kvalificirane istraživače.

Nadalje, Komisija od Sheina traži da dostavi detaljne informacije o mjerama donesenima za ublažavanje rizika povezanih sa zaštitom potrošača, javnim zdravljem i dobrobiti korisnika. Komisija traži i pojedinosti o zaštiti osobnih podataka korisnika.

Shein potrebne informacije mora dostaviti do 27. veljače 2025. Kad analizira odgovore, Komisija će odrediti sljedeće korake. Među njima može biti i službeno pokretanje postupka prema članku 66. Akta o digitalnim uslugama.

Zahtjev za informacije odnosi se na istragu koja se o društvu Shein provodi u okviru Akta o digitalnim uslugama. Njome se ne dovodi u pitanje istraga koju trenutačno provodi Mreža za suradnju u zaštiti potrošača (CPC) i koju koordinira Komisija, a koja se odnosi na Sheinovo poštovanje obveza koje proizlaze iz prava Unije o zaštiti potrošača. Tom se istragom dopunjuje istraga Komisije na temelju Akta o digitalnim uslugama.

Komisija je Sheinu 28. lipnja 2024. već poslala zahtjev za informacije o mjerama koje je to društvo poduzelo kako bi ispunilo obveze iz Akta o digitalnim uslugama povezane s tzv. „mehanizmom obavješćivanja i djelovanja” za prijavljivanje nezakonitih proizvoda, „tamnim obrascima” na njegovim internetskim sučeljima, zaštitom maloljetnika, transparentnošću sustavâ za preporučivanje, sljedivošću trgovaca i integriranom usklađenošću.

Komisija je jučer objavila Komunikaciju o sveobuhvatnom paketu instrumenata EU-a za sigurnu i održivu e-trgovinu, kojom se nastoje riješiti izazovi koji proizlaze iz uvoza robe male vrijednosti od trgovaca koji nisu iz EU-a u svim fazama životnog ciklusa proizvoda, među ostalim usmjeravanjem provedbenih mjera Akta o digitalnim uslugama na e-trgovinske prakse.